電商崛起，一場傳統(tǒng)銷售模式與新興銷售模式的大戰(zhàn)拉開帷幕。電商的發(fā)展勢如破竹、銳不可當，幾乎是迅速覆蓋了所有行業(yè)。家居行業(yè)也是不甘落后，也順勢進入了電商的發(fā)展洪流中。通過家具企業(yè)不斷的嘗試，電商是否并不適合太過大件的產(chǎn)品銷售，很多家具企業(yè)也沒能真正的掌控電商。
電子商務(wù)在家具行業(yè)中如此不叫好的情況下，帝標家居卻為此投入大量的人力、物力、財力，義不容辭的走上電商之路。那么究竟帝標是憑借何種原因堅持電商呢？帝標家居又是如何看待家具行業(yè)的電商呢？什么原因制約了家具行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展呢？為此，搜狐家居特地采訪了帝標家居電子商務(wù)部經(jīng)理劉偉先生。
帝標家居電子商務(wù)部經(jīng)理 劉偉
【記者】劉總，你好。據(jù)說帝標家居目前在做電子商務(wù)，那目前帝標家居在電子商務(wù)這塊的慨況是怎么樣的呢？
【劉偉】近年來，中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，覆蓋程度越來越高，消費市場同時也越來越龐大，而家具電子商務(wù)行業(yè)更是成為一朵奇葩；帝標家居作為中國軟體家具行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一，也在積極的探索適合自己發(fā)展的電商之路。帝標家居從2011年11月份開始籌建自己的電子商務(wù)團隊，如今部門成員已有12人，部門構(gòu)架基本完成；2012年2月份成功入駐天貓商城，帝標家居網(wǎng)絡(luò)旗艦店已正式營業(yè)。
【記者】帝標家居為電子商務(wù)具體做了哪些準備工作呢？
【劉偉】前期做了詳細的市場調(diào)研，制定了符合帝標家居現(xiàn)狀的電子商務(wù)發(fā)展模式，線上宣傳聚客，線下體驗購買，讓利與經(jīng)銷商，充分的調(diào)動了他們的積極性及參與度，做好了廠家與經(jīng)銷商的合理分工，以達到強強聯(lián)手，互利共贏的局面。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費人群的特點及購物習慣，研發(fā)能夠滿足這一消費群體訴求的產(chǎn)品。
電商發(fā)展最大障礙：與傳統(tǒng)銷售渠道的利益沖突
【記者】在家居行業(yè)，很多的企業(yè)也嘗試過電子商務(wù)，可惜效果都不理想，請問劉總你是如何看待這一事實的呢？制約電商發(fā)展的最大障礙是什么呢？
【劉偉】有很多傳統(tǒng)的家具企業(yè)，在還沒有做好市場分析及產(chǎn)品定位的情況下，盲目的將自己的線下產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上進行銷售，既沒有打開網(wǎng)絡(luò)銷售局面，又對線下傳統(tǒng)銷售渠道產(chǎn)生了很大的沖擊，得不償失。企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)之前一定要思考自己的市場在哪里，自己的優(yōu)勢在哪里，如何做好內(nèi)部的利益分配，如何規(guī)避或減小對傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊等一系列的問題。制約電商發(fā)展的最大障礙是不能很好的協(xié)調(diào)與傳統(tǒng)銷售渠道的利益沖突。
電子商務(wù)成新興行業(yè) 專業(yè)人才嚴重稀缺
【記者】帝標家居在電商這塊，遇上的最大難題是什么呢？有何應(yīng)對措施呢？
【劉偉】在國內(nèi)電子商務(wù)作為一個新興行業(yè)，電商務(wù)方面的人才還是很稀缺的，在這里希望電子商務(wù)方面的有識之士能夠加入帝標，大家共同努力來締造家具類電子商務(wù)的美好明天。
線上線下價格懸殊大 通過產(chǎn)品定位來規(guī)避
【記者】據(jù)說很多企業(yè)在做電商這塊都存在線上和線下的價格懸殊問題？請問你們是如何處理的呢？
【劉偉】眾所周知，電子商務(wù)的運營成本要遠遠的低于傳統(tǒng)銷售模式，線上產(chǎn)品售價低于線下售價是可以理解的；但是很多人忽略了一個很重要的問題，線上線下的消費人群是存在很大差異的，對產(chǎn)品的訴求也有很大的不同；企業(yè)完全可以根據(jù)這兩種消費群體的不同訴求，研發(fā)不同類型的產(chǎn)品，通過消費人群區(qū)分及產(chǎn)品定位區(qū)分來規(guī)避價格沖突的問題。
【記者】2012年，劉總預(yù)測一下，帝標家居在電商這一塊將會取得怎么樣的成果呢？從銷量、規(guī)模等方面來談。
【劉偉】對于帝標來說，發(fā)展電子商務(wù)具有很重要的戰(zhàn)略意義，在2012年公司將大力扶持企業(yè)電子商務(wù)項目的發(fā)展，預(yù)期投入500萬元人民幣作為項目啟動資金及廣告投入，預(yù)計銷售額可達到5000萬。
【記者】非常感謝劉總在百忙之中接受我的采訪。謝謝！
