隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)全球化的驅(qū)動(dòng)，在刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)的大背景下，加上適逢國(guó)家十二五規(guī)劃新篇章的剛剛開啟，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，作為引領(lǐng)和代言生活方式的重要載體，家居產(chǎn)業(yè)容量迸發(fā)。初步估計(jì)，整個(gè)家居行業(yè)已形成擁有百余個(gè)細(xì)分門類、市場(chǎng)容量近2萬億元的大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

河南賣場(chǎng)發(fā)展“加速度” 二線市場(chǎng)爭(zhēng)奪趨白熱化

在建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的背景驅(qū)動(dòng)下，河南家居賣場(chǎng)發(fā)展明顯“加速度”：紅星美凱龍、居然之家等一批全國(guó)性家居連鎖集團(tuán)進(jìn)軍中原，并向二三級(jí)市地?cái)U(kuò)店，歐凱龍、鳳凰城等進(jìn)口品牌陸續(xù)進(jìn)入、本土傳統(tǒng)大賣場(chǎng)升級(jí)改造等，河南賣場(chǎng)給市場(chǎng)交上一份“全優(yōu)”答卷。

A河南的賣場(chǎng)綜合考核全國(guó)“優(yōu)”

在城鎮(zhèn)化步伐加快，刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)的大背景下，居民對(duì)生活消費(fèi)比例也在增支。今年一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，河南人賺錢速度“剛剛的”，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的收入增長(zhǎng)也均高于全國(guó)平均水平，河南省消費(fèi)品零售總額增幅與安徽并列中部第一，成為中部最舍得花錢的省份。數(shù)據(jù)顯示，全省城鎮(zhèn)居民可支配收入高于全國(guó)平均水平0.2個(gè)百分點(diǎn)。作為消費(fèi)大環(huán)境的一個(gè)重要部分，隨著城市改造深入，地產(chǎn)市場(chǎng)活躍，河南家居業(yè)的成績(jī)表現(xiàn)“不俗”。

以全國(guó)性家居連鎖集團(tuán)紅星美凱龍為例，鄭州公司在集團(tuán)的全國(guó)70多個(gè)店面綜合考核中，服務(wù)等各項(xiàng)管理指標(biāo)連續(xù)兩年排名第一。據(jù)了解，考核之中，還包括了北京、上海等全國(guó)一線城市店面；考核指數(shù)也相當(dāng)龐雜，比如企劃、客服、物業(yè)、服務(wù)等等諸多指標(biāo)，河南賣場(chǎng)以綜合實(shí)力領(lǐng)跑全國(guó)。

總經(jīng)理蔣維剛表示，“中原文化比較包容，消費(fèi)觀念的變化是最明顯的，對(duì)環(huán)保、安全的消費(fèi)認(rèn)識(shí)都在提高。”良好的購(gòu)物氛圍給買家的感覺很重要。蔣維剛強(qiáng)調(diào)，從燈光、綠色植物到通道、店面的設(shè)計(jì)都納入到商場(chǎng)的管理中，這讓購(gòu)買者感到舒心。

B“差異化”模式助跑

鄭州紅星美凱龍入駐中原市場(chǎng)四年，品牌化戰(zhàn)略已見成效。從最初的家具單體店入駐到如今的建材、家具同城競(jìng)相輝映，大跨步發(fā)展背后昭示著這個(gè)中原大地蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前裝修周期從8－10年逐步縮短為3－5年。蔣維剛表示，家居賣場(chǎng)的反映也會(huì)隨之跟上。助跑領(lǐng)先位置，需要靠差異化的模式，比如豐富個(gè)性化產(chǎn)品以及細(xì)分服務(wù)。舉例說，不斷引入更加個(gè)性化特色產(chǎn)品：如一種新的樹種叫“烏金木語”，給原來的木材市場(chǎng)注入新的亮點(diǎn)，也將在今年的實(shí)木消費(fèi)中掀起新流行；如進(jìn)口黃花梨，在傳統(tǒng)家具基礎(chǔ)上與現(xiàn)代風(fēng)做了很好的嫁接；而鑒于紅木市場(chǎng)回暖，也讓賣場(chǎng)專門辟出一個(gè)紅木展示區(qū)，將知名度高的紅木品牌引進(jìn)。

C泛家居時(shí)代將開啟

即將到來的五一，諸多品牌家居市場(chǎng)都在摩拳擦掌。品牌成熟度相對(duì)高的家居賣場(chǎng)，特色服務(wù)已見端倪，多業(yè)態(tài)的綜合發(fā)展，泛家居時(shí)代開啟。五一前夕，紅星美凱龍攜手大商集團(tuán)、蘇寧電器等國(guó)內(nèi)家居、百貨、家電行業(yè)的代表品牌，成立“聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)特區(qū)”，并推出“聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)特區(qū)能量卡”，開啟一站式購(gòu)物新時(shí)代。

“消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也隨之迅速實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)與進(jìn)化。家居賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，僅僅依靠‘價(jià)格戰(zhàn)’難以完成，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，獨(dú)有的特色化服務(wù)會(huì)成為今后競(jìng)爭(zhēng)的利器。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，而這種競(jìng)合方式，也預(yù)示著“泛家居”理念正悄然流行。它主要指以整體家居概念為基礎(chǔ)，進(jìn)行行業(yè)間甚至跨行業(yè)資源整合，達(dá)到企業(yè)間的合作共贏，對(duì)于消費(fèi)者來說購(gòu)買也相對(duì)便利，也就是注重消費(fèi)者在特定區(qū)域能夠享有的優(yōu)惠特權(quán)，在優(yōu)惠、低價(jià)的名義之下聯(lián)合上下游多個(gè)業(yè)態(tài)，涵蓋房產(chǎn)、百貨、家電等的聯(lián)盟商家，捆綁起來發(fā)揮價(jià)格與資源優(yōu)勢(shì)，整合發(fā)力。