遠東家具總經理張區元在全球經濟低迷時期，認清形勢，謀求生存，是企業的當務之急，企業經營者此時的決策尤為重要。特別對于中國的中小家具企業來說，這些企業老板的思想決定著企業的發展方向，甚至決定著行業發展的整體水平。如何選擇企業的生存之路，這些中小企業老板的體會或許更深。筆者就此采訪了青島遠東法意斯特家具有限公司總經理張區元先生。

行業發展不成熟

與很多同行一樣，張區元認為家具行業發展遠未成熟。其一，品牌知名度不高。進入家具賣場，眾多的品牌讓消費者眼花繚亂，但是沒有自己熟悉和可以信任的品牌，家具質量如何幾乎全憑導購的一面之辭。其二是技術含量低，準入門檻低。現在的家具行業，略微懂點家具知識的人都可以開家具廠，導致產品質量良莠不齊，服務水平高低不一，行業的信譽度低。因此，張總認為，企業要想生存，必須在品牌和服務方面打造自己的核心競爭力。

用工問題關乎公司發展

從行業的現狀出發，張區元總經理認為，企業想生存，首先要做好的事情是人員管理。張總說，現在的年青一代，最關心的是工資待遇和生活環境問題，但缺乏實干精神和責任心，成為企業老板最頭疼的問題。

為保證企業順利發展，遠東家具公司在用人時采取了特殊的方法。第一，公司特意選擇30 歲以上已婚的人員，這群人一般比較穩定，避免了培養短期工造成的人力、物力損失。第二，盡量保證公正、公平的待遇。在同樣的崗位，保證與其他企業持平或稍高。對于骨干技術人才，則委以重任。張區元告訴筆者，仿版師是家具廠里的核心人物，只要他不動，產品的風格就不會變。否則產品千變萬化，質量不過關，消費者就會感到不適應。公司的仿版師已經跟隨自己17 年了，與自己配合交流非常默契。第三，作為家族企業，家族人員管理必須非常謹慎，遠東公司無論是重要崗位還是管理人員，都聘請專業人員。第四，勞務市場的零散工，不到萬不得已不能用。第五，管理人員的職能劃分明確，監督執行到位。

韓國客商攪亂青島沙發業

張總說，企業要生存，還必須有一個好的發展環境。

青島市做沙發的企業不少，除了本土企業，還有一些韓國人投資的沙發廠。韓國客商在招工時用高薪吸引人，導致青島地區的家具用工薪酬高于廣東，但技術卻比廣東的差。這是張區元到廣東實地考察后得出的結論。

甚至有韓國客商，讓遠東做出樣品來，以回國做電視購物為由，到膠州和城陽一帶周邊各家公司詢價，低價下單。韓國客商低價下單，導致青島周邊的一些家具企業相互挖人，發生內斗，甚至出現極大的矛盾。張區元向筆者建議，可以由協會出面牽頭，召集青島的家具企業舉行擴大會議，共同商討與韓國客商的合作問題，杜絕工廠之間的惡性競爭。

轉內銷 找工程單

2011 年在行業發展不暢的情況下，遠東公司也經受了考驗。為了生存，公司除了調整外銷訂單策略，轉向內銷，提高產品附加值和利潤空間外，還改變了以往單純的業務人員跑工程和市場的模式，借助網絡力量承接工程訂單。如中建三局承建的港中旅項目，宴會廳的軟包工程由遠東來做。后來工程驗收一次性通過，之后遠東家具便成為中建三局的指定合作伙伴。網站的經營也得到了客戶的認可。有客商在登門洽談業務時就說，我從網上瀏覽了好多青島的家具企業，唯有你們的網站效果最好。張總介紹，為應對今年的市場，遠東公司及時推出新開發的產品，同時擴大網絡銷售，在阿里巴巴、百度和青島信息港等眾多地方網站推廣，爭取擴大工程訂單的數量。在內銷零售市場上，公司也計劃擴大到整個山東地區。中小企業的生存與發展，和行業息息相關，遠東家具總經理張區元的思考，既飽含著對行業現狀的憂思，也是對自己企業未來的慎重選擇。