設(shè)定目標(biāo)的SMART標(biāo)準(zhǔn)

S（Specific）是明確的，目標(biāo)必須是一項明確的、具體的任務(wù)

M（Measurable）是量化的，目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)為一個數(shù)字

A（ActionOriented）是有激勵性的，目標(biāo)完成后要有獎勵，完不成要有處罰

R（Realistic）是務(wù)實的，經(jīng)過努力能夠達(dá)成目標(biāo)

T（TimeRelated）是有時間限制的，達(dá)成目標(biāo)要有一個期限執(zhí)行不力的第六大病因：標(biāo)準(zhǔn)缺失，考核無據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)有兩種：一種是定性標(biāo)準(zhǔn)，另一種是定量標(biāo)準(zhǔn)。

執(zhí)行不力的第五大病因：只重指令，不懂溝通。工作當(dāng)中的矛盾和障礙，70%是由溝通不良造成的。

溝通的四大障礙：位溝、代溝、性別溝、文化溝。溝通的三大誤區(qū)：自以為是、表達(dá)不明確、單向溝通。

執(zhí)行不力的第六大病因：事必躬親，未能授權(quán)。

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