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歐派打造定制家具 “金尊服務(wù)計(jì)劃”見真金

   日期:2012-12-06     來(lái)源:中國(guó)建材網(wǎng)    評(píng)論:0    
核心提示:據(jù)悉,歐派在今年年初全面施行了“金尊服務(wù)計(jì)劃”,變被動(dòng)為主動(dòng)切實(shí)落實(shí)“升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處處為客戶著想”的理念。這一服務(wù)計(jì)劃的推出對(duì)于購(gòu)買歐派產(chǎn)品的顧客而言無(wú)疑是一個(gè)很大的喜訊,尤其是對(duì)于那些已經(jīng)購(gòu)買或者打算購(gòu)買歐派定制家具的顧客,“金尊服務(wù)計(jì)劃”完全就是在為定制家具做全程的保障。

據(jù)悉,歐派在今年年初全面施行了“金尊服務(wù)計(jì)劃”,變被動(dòng)為主動(dòng)切實(shí)落實(shí)“升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處處為客戶著想”的理念。這一服務(wù)計(jì)劃的推出對(duì)于購(gòu)買歐派產(chǎn)品的顧客而言無(wú)疑是一個(gè)很大的喜訊,尤其是對(duì)于那些已經(jīng)購(gòu)買或者打算購(gòu)買歐派定制家具的顧客,“金尊服務(wù)計(jì)劃”完全就是在為定制家具做全程的保障。

今年三月歐派“金尊服務(wù)計(jì)劃”全面啟動(dòng),憑借4S服務(wù)、紅地毯服務(wù)和入戶檢修服務(wù)三項(xiàng)升級(jí)舉措,歐派分別從售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)讓消費(fèi)者全方位的享受到白金級(jí)VIP尊享服務(wù)。無(wú)論是定制家具時(shí)的上門測(cè)量尺寸還是家具做好后的上門配送安裝,歐派都以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客提供滿意合適的定制家具體驗(yàn)。

不僅如此,在歐派的“金尊服務(wù)計(jì)劃”中還十分注重服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié),無(wú)論是定制家具前期的入戶測(cè)量尺寸還是家具做好后的入戶安裝以及最后的售后方面,歐派都以專業(yè)、體驗(yàn)、速度和尊崇為四大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在測(cè)量和安裝過(guò)程中小心的處理每一個(gè)環(huán)節(jié),確保顧客定制的家具能夠完美的送到并安裝。在售后環(huán)節(jié),歐派一改過(guò)去被動(dòng)上門的模式,通過(guò)快速反應(yīng)隊(duì)對(duì)顧客進(jìn)行上門回訪,貼心為顧客處理各種問題。

歐派一改行業(yè)服務(wù)慣有模式,變被動(dòng)為主動(dòng),將消費(fèi)者放到第一位,將為消費(fèi)者服務(wù)放到銷售的核心。這一大膽的改變使得歐派的產(chǎn)品得到了更多消費(fèi)者的認(rèn)可,前往歐派選擇定制家具的顧客也越來(lái)越多。

“金尊服務(wù)計(jì)劃”——使得歐派成為了定制家具這一領(lǐng)域的金品牌。

 
 
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